Бесплатная консультация юриста:
8 (800) 500-27-29 (доб. 553)
СПб и Лен. область:Санкт-Петербург и область:
+7 (812) 426-14-07 (доб. 318)
Москва и МО:
+7 (499) 653-60-72 (доб. 296)
Получить консультацию

Пришло смс ваша банковская карта заблокирована

Что такое мобильное мошенничество?

Обман с использованием мобильного телефона — один из наиболее распространенных в настоящее время видов мошенничества. Как правило, телефонные мошенники выбирают одну из двух стратегий воздействия:

  1. Звонок или сообщение с печальным известием.
  2. Звонок или смс с радостной новостью.

Во втором случае это, как правило, сообщение о неожиданной победе в розыгрыше (в котором жертва может даже не участвовать), премия к пенсии или зарплате (для получения которой, конечно же, необходимо «подтвердить» конфиденциальные данные, сообщив их «менеджеру», который говорит с вами по телефону), и т.д.

Первая стратегия уверенно набирает популярность в последнее время, пропорционально распространенности пластиковых карт. Чаще всего поступает сообщение о блокировке, подозрительных транзакциях и т.п.

Некоторые злоумышленники идут дальше, и, представляясь сотрудниками правоохранительных органов, говорят, что ваша карта была замечена в преступных действиях. Подобное заставит занервничать даже самого хладнокровного человека!

Обе ситуации требуют от владельца сообщить конфиденциальные данные карты. Точнее, требует этого как раз мошенник, именно поэтому уже на этом этапе стоит заподозрить обман.

Запомните, сотрудник полиции или компании, проводившей розыгрыш, даже работник ЦБ РФ не имеет права требовать от вас подробной информации по телефону.

Менеджер банка пригласит вас в офис, чтобы разрешить все проблемы лично, сотрудник полиции тоже.

А для получения гипотетического денежного приза вообще не нужны никакие данные, кроме номера, нанесенного на лицевую сторону, и состоящего из 16-ти цифр.

Как сейчас работают мошенники

В последнее время все чаще происходят случаи когда на различные номера поступают смс-сообщения, с сообщением что карта Ощадбанка была заблокирована и для ее разблокировки необходимо обратиться по номеру.

Когда клиент перезванивает по номеру, указанном в сообщении, обычно это — 091, звонок принимает «сотрудник» контакт центра Ощадбанка.

Далее он просит вас назвать номер карты для того, чтобы проверить заблокирована ли она.

После того как вы ее сообщили у вас просят назвать еще строк ее действия и CVC или CVV2, и сообщают, что в ближайшее время она будет разблокирована и вы можете спокойно ей пользоваться.

Схема довольно проста, и для неопытных пользователей, зачастую оказывается фатальной. Поскольку этих данных достаточно, для совершения покупки или перевода денег на любую карту. При чем отследить эти операции возможно будет только с привлечением сотрудников банка.

Схема мошенничества

Сама процедура довольно простая. Сначала на телефон клиента банка отправляется СМС с текстом: «Ув клиент, ваша банковская карта заблокирована ЦБ РФ. Инфо по тел: 8-800-511-26-46». Также могут использовать слова:

  • заморозка;
  • аннулирование договора;
  • блокировка;
  • арест счета;
  • карточка ошибочно была заморожена центробанком, отделом безопасности.

После этого мошенники наедятся только на эмоциональность клиента банка. Так как в таких случаях отключается любое логическое мышление. Нерадивый гражданин звонит по данному номеру и ему сразу же отвечает приятный голос девушки, которая представляется сотрудницей банка.

Далее девушка просит для разблокировки пластика и счета назвать реквизиты карты: Номер, срок действия, имя владельца и CVC2 или CVV2 код. Все эти данные не нужно долго искать и находятся они на самом банковском продукте.

Через несколько секунд к клиенту приходит СМС о списании какого-то количества средств. Девушка говорит, что это проверочная транзакция и деньги списаны не будут. Данная процедура нужна только для идентификации карточки. Но для окончания действия нужно назвать заветный код, который придет в СМС на мобильный телефон.

Тут гражданин называет этот код, а деньги списываются со счета. Клиент в последствии слышит только гудки, а дозвониться по данному номеру просто невозможно. Тут-то до человека доходит, что его просто «обули».

ПРИМЕЧАНИЕ! Если же вы успели назвать все реквизиты, но не сказали мошенникам проверочный код из СМС. То настоятельно рекомендуется после звонка сразу же заблокировать карточку. Снять деньги можно с обходом технологии 3D-Secure. Об этом читайте чуть ниже.